Nº | Descripción | Indicador | Registro | Total Valores | Valores en forma y/o plazo | % Cumplimiento | Info. Extra |
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PAR.1 | Fomento y la difusión de la participación ciudadana en los asuntos públicos . Se realizará como mÃnimo dos campañsa al año. | Número de campañas realizadas al año,Publicación en los medios, y en la web de la realización de las campañas. | Nº de notas de prensa publicadas. | 2 | 2 | 100% | PAR.2 | Creación del Consejo Local de Participación Ciudadana para recoger y valorar sugerencias y propuestas de la ciudadanÃa de Alfafar. | Creación efectivo del Consejo Local | Acta de constitución del Consejo Local | 1 | 1 | 100% |
Nº | Descripción | Indicador | Registro | Total Valores | Valores en forma y/o plazo | % Cumplimiento | Info. Extra |
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MAN.2 | El ayuntamiento repondrá las lámparas fundidas en el plazo máximo de 72 horas desde la recepción del aviso. | Número de actuaciones realizadas al año | Registro de partes realizados, registro de avisos recibidos en el área de mantenimiento y relación unitaria de los mismos. | 24 | 23 | 100% | MAN.1 | Deficiencias en vÃa pública. Las respuestas a los avisos sobre deficiencias en vÃa pública, se contestarán en plazo máximo de 72 horas desde la puesta en conocimientos por el interesado. | Número de avisos atendidos en plazo | Incorporación al expediente de un Estudio del parque móvil y plazas existentes y de determinación de zonas de aparcamiento.Aprobación de memorias de adapatación de zonas de aparcamiento. Registro de convenios. Publicidada y difusión de las nuevas plazas de aparcamiento. | 56 | 55 | 98.21% | MAN.3 | Elaboración, ejecución y difusión en la página web del ayuntamiento en el 1er trimestre del año de UN PLAN DE PODAS ANUAL. | Aprobación del Plan de Podas dentro del plazo y la ejecución en los plazos que implica el plan. | Registro de partes de trabajo | 1 | 1 | 33.33% |
Nº | Descripción | Indicador | Registro | Total Valores | Valores en forma y/o plazo | % Cumplimiento | Info. Extra |
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SS.1 | Realizar la intervención social, en un plazo máximo de 48 horas, de los casos urgentes de violencia de género, maltrato a menores y personas dependientes. | Número de casos atendidos en el plazo. | Anotación en el registro propio del área de la notificación de la situación de urgencia y la fecha de la intervención social. | 37 | 37 | 100% | SS.2 | Ser atendidos/as por el Servicio de Información, orientación y asesoramiento de los Servicios Sociales Generales en un máximo de 20 dÃas hábiles desde la petición de la cita previa. | Número de solicitudes atendidas dentro del plazo | Registros de a solicitud de cita previa y la fecha de la atención por el Servicio en agenda electrónica | 4612 | 4612 | 100% | SS.3 | Ser atendidos/as por el Servicio Especializado de Familia e Infancia en menos de 15 dÃas hábiles desde la derivación de la solicitud desde los Servicios Sociales Generales. | Número de solicitudes atendidas dentro del plazo | Anotación en el registro propio del área de la derivación de la solicitud de atención y la fecha de la intervención . | 49 | 49 | 100% | SS.4 | Ser atendidos/as por la Unidad de Atención a la Dependencia en un máximo de 15 dÃas hábiles , desde la petición de cita previa. | Número de solicitudes atendidas dentro del plazo | Registros de a solicitud de cita previa y la fecha de la atención por el Servicio en agenda electrónica | 1089 | 1089 | 100% | SS.5 | Iniciar las intervenciones familiares en menos de 10 dÃas hábiles desde la notificación y/o detección de situaciones de riesgo en menores. | Número de intervenciones realizadas en plazo | Anotación en el registro propio del área de la notificación y/o detección de la presunción de situación de menores en riesgo y la fecha de la intervención. | 69 | 69 | 100% | SS.6 | Gestionar, tramitar y resolver , incluyendo el pago de las ayudas municipales de emergencia social en un plazo máximo de 30 dÃas hábiles. | Número de pagos realizados en plazo | Fecha en el registro general de la solicitud de ayuda económica y la fecha del pago material de la ayuda en contabilidad municipal. | 1542 | 1542 | 100% | SS.7 | Resolver las solicitudes de Atención domiciliaria en el plazo máximo de un mes, incluyendo el traslado de la resolución a la persona interesada. | Número de solicitudes resueltas en plazo | Fecha en el registro general de la solicitud del servicio y la fecha de ennvÃo de la resolución | 15 | 15 | 100% | SS.8 | La resolución y envÃo de notificación de la concesión de la Tarjeta de Aparcamiento a persona con Movilidad Reducida en un máximo de 20 dÃas hábiles. | Número de envÃos realizados en plazo. | Fecha de solicitud de registro de entrada en el SAC, y fecha de envÃo al servicio de correos de la resolución de alcaldÃa. | 17 | 17 | 100% |
Nº | Descripción | Indicador | Registro | Total Valores | Valores en forma y/o plazo | % Cumplimiento | Info. Extra |
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CUD.1 | Solicitudes de ocupación de espacios culturales,deportivos y juveniles, e infraestructuras, realizadas por las asociaciones, para celebrar actos :se contestará en un máximo de 10 dÃas hábiles. | Número de solicitudes contestadas en plazo. | Diligencia haciendo constar la conformidad de las concejalÃas .Contestación a través de correo electrónico de ocupación de espacios e infraestructuras | 84 | 84 | 100% | CUD.2 | Realización de al menos 3 actividades al año, para fomentar y reconocer a los/las artistas y deportistas protagonistas de la sociedad de Alfafar. | Número de actividades realizadas al año. | Publicación en los medios, y en la web de la realización de las actividades. Nº de notas de prensa publicadas. | 4 | 4 | 100% | CUD.3 | Realización trimestral de al menos 3 actividades lúdicas, deportivas y culturales en las plazas públicas del municipio. | Número de actividades realizadas al trimestre.Registro de las publicaciones en los distintos medios, y dación de cuenta a los órganos de gobierno muni | Publicación en los medios, y en la web de la realización de las actividades. Nº de notas de prensa publicadas. | 12 | 12 | 100% |
Nº | Descripción | Indicador | Registro | Total Valores | Valores en forma y/o plazo | % Cumplimiento | Info. Extra |
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BIB.1 | Alta como socio/a de la biblioteca en el acto , con préstamo bibliotecario inmediato  | Número de altas realizadas en el acto. | Anotación del alta en el programa de bibliotecas y anotación en dicho programa de la entrega de libros en su caso | 243 | 243 | 100% | BIB.2 | Gestionar y resolver las peticiones de préstamo interbibliotecario en el plazo máximo de siete dÃas hábiles, incluyendo la entrega a la persona solicitante. (Red de lectura pública Generalitat Valenciana) | Número peticiones de préstamos interbibliotecarios resueltos en plazo. | Anotación de las fechas solicitud y entrega del libro en el programa de bibliotecas | 11 | 11 | 100% | BIB.3 | Avisar mediante dos llamadas telefónicas, de la reserva de libros en el plazo máximo de dos dÃas hábiles a partir del momento de su disponibilidad en las bibliotecas municipales, con dos avisos. | Número de reservas avisadas en plazo. | Registro propio de libros prestados con reserva previa. | 390 | 390 | 100% |
Nº | Descripción | Indicador | Registro | Total Valores | Valores en forma y/o plazo | % Cumplimiento | Info. Extra |
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MERCA.1 | Promover y dinamizar el mercado municipal sedentario y no sedentario mediante la realización de al menos 2 actividades anuales. | Número de actividades realizadas en plazo. | Publicación en los medios y en la web del ayuntamiento de Alfafar de la realización de actividades y notas de prensa publicadas. | 2 | 2 | 100% |
Nº | Descripción | Indicador | Registro | Total Valores | Valores en forma y/o plazo | % Cumplimiento | Info. Extra |
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SANCO.1 | Realización de un Convenio de colaboración para la prestación de un Servicio de Información y Atención al Consumidor en la localidad de Alfafar. | Número de convenios suscritos en plazo | Registro de convenios | 1 | 1 | 100% |